PENGARUH JOB DEMAND DAN JOB RESOURCES TERHADAP WORK ENGAGEMENT DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT PERAWAT DI RUMAH SAKIT STELLA MARIS MAKASSAR = THE IMPACT OF JOB DEMAND AND JOB RESOURCES ON WORK ENGAGEMENT AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN STELLA MARIS HOSPITAL MAKASSAR

Organizational commitment merupakan perilaku yang dapat digunakan untuk mengukur kekuatan individu di dalam organisasi serta keberpihakannya kepada organisasi, sehingga sangat penting untuk mengetahui faktor yang dapat mempengaruhi organizational commitment.

Riset ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job demand dan job resouces terhadap organizational commitment melalui work engagement perawat di rumah sakit Stella Maris Makassar Tahun 2022. Jenis riset kuantitatif dan analisis data dengan menggunakan software SmartPLS. Populasi dalam riset ini adalah seluruh perwat Rumah Sakit Stella Maris Makassar. Teknik pengambilan sampel dengan total sampling yaitu seluruh populasi dijadikan sampel riset, sebanyak 200 responden.
Hasil riset menunjukkan bahwa job demand tidak memiliki pengaruh langsung terhadap work engagement (β=0,131; P=0,262) dan organizational commitment (β=-0,196;P=0,166). Job resources memiliki pengaruh langsung terhadap work engagement (β=0,346 P=0,004) dan organizational commitment (β=0,281 P=0,007). Work engagement memiliki pengaruh langsung terhadap organizational commitment (β=0,269 P=0,015). Job demand tidak berpengaruh terhadap organizational commitment melalui work engagement (β=0,035 P=0,253). Sementara job resources berpengaruh secara tidak langsung terhadap organizational commitment melalui work engagement β=0,093 P=0,048). Oleh karena itu, bahwa penilaian perawat mengenai variabel job resources dan work engagement sebagian besar positif, sehingga dapat dijadikan sebagai modal bagi manajemen rumah sakit untuk terus menjaga dan meningkatkan organizational commitment perawat. Serta dapat menggunakan rangkaian tersebut sebagai proses memotivasi perawat guna mengatasi job demand tinggi pada perawat ditempat kerja dan mempertahankan perawat yang memiliki semangat tinggi dalam bekerja.

Keywords : Job Demand, Job Resources, Work Engagment, Organizational Commitment, Perawat, Rumah Sakit