PENGARUH JOB DEMAND-RESOURCES (JD-R) TERHADAP JOB CRAFTING PADA TENAGA KESEHATAN DI RUMAH SAKIT GRESTELINA MAKASSAR = The Effect of Job Demand-Resources (JD-R) on Job Crafting for Health Workers at Grestelina Hospital Makassar

Pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan salah satu kebutuhan pokok dan paling diminati oleh pengguna layanan saat ini. Mutu pelayanan kesehatan meningkat, apabila keterampilan tenaga kesehatan juga meningkat. Sehingga tenaga kesehatan perlu didukung dengan keterampilan seperti pelatihan, pemberian kesempatan melanjutkan pendidikan, dan motivasi untuk menciptakan metode kerja yang lebih efisien dan efektif. Metode kerja ini disebut Job Crafting. Karyawan dapat mempromosikan kesejahteraan dirinya di tempat kerja dengan cara proaktif membentuk atau menyusun pekerjaannya untuk memenuhi kebutuhan, keterampilan, dan motivasi individu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Job Demand-Resources (JD-R) terhadap Job Crafting pada tenaga kesehatan di Rumah Sakit Grestelina Makassar.

Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan rancangan observasional analitik dengan pendekatan cross sectional study. Sampel pada penelitian ini adalah tenaga kesehatan dengan menggunakan teknik stratified random sampling sebanyak 168 orang di Rumah Sakit Grestelina Makassar. Analisis data menggunakan path analysis.

Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh langsung job demand dan job resources terhadap job crafting dengan masing-masing nilai t yaitu 2.851 > 1.96 dan 7.250 > 1.96. Selain itu, ada pengaruh tidak langsung job demand dan job resources terhadap job crafting melalui work engagement dan exhausted. Oleh sebab itu, manajemen rumah sakit sebaiknya meminta karyawan untuk mempunyai komitmen kerja terhadap pekerjaan atau tempat mereka bekerja.

Keywords : Job Crafting, Job Demand, Job Resources, Tenaga Kesehatan, Rumah Sakit