PENGARUH IKLAN DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PLATFORM SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS HASANUDDIN PENERIMA BEASISWA BANK INDONESIA TAHUN 2022) = THE INFLUENCE OF ADVERTISING AND ONLINE CUSTOMER REVIEW ON PURCHASE DECISIONS ON THE SHOPEE PLATFORM (CASE STUDY OF HASANUDDIN UNIVERSITY STUDENTS RECIPIENT OF BANK INDONESIA SCHOLARSHIPS IN 2022)

Penggunaan iklan dan online customer review pada platform Shopee merupakan bagian dari cara pemasaran untuk menarik perhatian konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklan dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada platform Shopee (Studi kasus pada mahasiswa Universitas Hasanuddin penerima beasiswa Bank Indonesia tahun 2022). Proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui google form kepada penerima beasiswa Bank Indonesia tahun 2022 dengan sampel sebanyak 105. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa (1) iklan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, (2) online customer review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan (3) iklan dan online customer review berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci : Iklan, online customer review, keputusan pembelian