ANALISIS BUDAYA KERJA PT BANK MANDIRI TBK (PERSERO) KANWIL X MAKASSAR

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya transformasi budaya yang
dilakukan oleh Bank Mandiri dalam rangka meningkatkan kinerja perusahaan.
Budaya baru yang diterapkan oleh Bank Mandiri tentunya sangat mempengaruhi
masa depan dari Bank Mandiri itu sendiri.
Secara umum, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang
penerapan budaya kerja dari PT Bank Mandiri yaitu budaya TIPCE itu sendiri.
Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif kualitatif. Fokus penelitiannya
pada budaya kerja, dan budaya TIPCE itu sendiri. Instrumen pengumpulan data
adalah wawancara, observasi dan juga berdasarkan dokumen dari Bank Mandiri.
Lama peneltiannya sekitar 1 bulan. Teknik analisis data dalam penelitian ini
dilakukan secara kualitatif.
Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa budaya kerja TIPCE itu sendiri
membawa suatu perubahan yang cukup signifikan bagi Bank Mandiri itu sendiri.
Perubahan tersebut dapat dilihat dari penghargaan – penghargaan yang didapat
oleh Bank Mandiri yang tentunya merupakan hasil dari transformasi budaya yang
lama ke budaya yang baru. Dan tentunya dengan adanya budaya TIPCE itu sendiri
mampu membuat kinerja perusahaan menjadi lebih baik dari budaya kerja yang lalu.