ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM BINGKAI TRIPLE BOTTOM LINE (Studi pada PT. Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional IV dan Masyarakat Sekitar Perusahaan)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi masyarakat terhadap penerapan corporate social responsibility dalam bingkai triple bottom line. Populasi penelitian ini adalah masyarakat sekitar perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang merupakan data yang diperoleh dari wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menjadikan PT. Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional IV sebagai objek studi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman masyarakat terkait CSR masih minim dan pelaksanaan tanggung jawab perusahaan kurang optimal. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Persepsi Masyarakat terhadap Penerapan CSR dalam bingkai TBL tidak selaras dengan konsep CSR yang berlandas pada TBL.