EFEKTIVITAS BADAN PENDAPATAN DAERAH DALAM PENERIMAAN PAJAK DAERAH DI KABUPATEN BARRU = THE EFFECTIVENESS OF REGIONAL REVENUE AGENCY IN RECEIVING LOCAL TAXES IN BARRU DISTRICT

DEWI UTARI, Efektivitas Badan Pendapatan Daerah dalam Penerimaan Pajak Daerah Kabupaten Barru. (dibimbing oleh Gita Susanti, dan Badu Ahmad).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Barru, Sulawesi Selatan berdasarkan indikator struktur, proses, dan hasil mengacu pada Teori Scott. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen. Analisis data menggunakan teknik kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menemukan bahwa efektivitas Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Barru alam mengelola pajak dari aspek hasil (outcomes) dapat dikatakan telah efektif. Hal ini dibuktikan dengan data pendapatan daerah yang menunjukkan bahwa empat dari sembilan jenis wajib pajak melewati target yang ditentukan selama 3 tahun berturut-turut, 2018-2020, yakni; pajak restoran, pajak reklame, pajak penerangan jalan, dan pajak bea perolehan hak atas tanah dan bangunan (BPHTB). Meskipun demikian, terdapat dua pajak yang mengalami penurunan atau tidak sesuai target yang telah ditentukan dalam tiga tahun berturut-turut sejak 2018 hingga 2020. indikator proses (process) dapat dikatakan belum efektif. Hal tersebut disebabkan pengelolaan daerah yang dilakukan Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Barru belum maksimal dan belum serius ditangani baik dari segi inovasi, anggaran, dan sosialisasi Peraturan Daerah Kabupaten Barru Nomor 4 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah. indikator struktur (structures) dapat dikatakan belum efektif. Kesiapan sumber daya manusia pada Bapenda Kabupaten Barru masih kurang untuk beradaptasi dengan kemajuan teknologi. Beberapa sistem pembayaran berbasis aplikasi belum berjalan dengan baik sehingga Bapenda kesulitan mengolah pajak dari masyarakat.

Keywords : Efektivitas, Penerimaan Pajak, Pajak Daerah