Annisa Z.J, Nur (2022) Analisis Faktor-Faktor Penentu Kepuasan Pengguna Sebagai Indikator Kesuksesan Implementasi E-filing SPT = Analysis of Determinants of User Satisfaction as an Indicator of Success in SPT E-filing Implementation. Skripsi thesis, Universitas Hasanuddin.
![[thumbnail of Cover]](/20410/1/A031181026_skripsi_27-09-2022%20cover1.png)
A031181026_skripsi_27-09-2022 cover1.png
Download (81kB) | Preview
![[thumbnail of Bab 1-2]](/style/images/fileicons/text.png)
Text (Bab 1-2)
A031181026_skripsi_27-09-2022 1-2.pdf
Download (1MB)
Text (Dapus)
A031181026_skripsi_27-09-2022 dp.pdf
Download (246kB)
Text (Full Text)
A031181026_skripsi_27-09-2022.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
Abstract (Abstrak)
kepuasan pengguna e-filing SPT. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Makassar Utara dengan jumlah 100 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh menggunakan kuesioner. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kemanan dan kerahasiaan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna e-filing SPT.
Keywords : Kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, keamanan dan kerahasiaan, kepuasan pengguna.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | System quality, informatin quality, service quality, security and confidentiality, user satisfaction |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions (Program Studi): | Fakultas Ekonomi > Akuntansi |
| Depositing User: | S.Sos Rasman - |
| Date Deposited: | 06 Oct 2022 00:42 |
| Last Modified: | 06 Oct 2022 00:42 |
| URI: | http://repository.unhas.ac.id:443/id/eprint/20410 |
Actions (login required)
- View Item