Persepsi Muzaki Terhadap Kinerja Amil Zakat pada BAZNAS Kabupaten Barru = Muzaki's Perception of Amil Zakat's Performance At BAZNAS, Barru Regency

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi muzaki terhadap kinerja amil zakat pada BAZNAS Kabupaten Barru. Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner (primer) yang dibagikan kepada muzaki yang terdaftar pada BAZNAS Kabupaten Barru. Sampel diperoleh dengan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 111 responden, serta kriteria berupa muzaki yang datang langsung membayar zakat ke Kantor BAZNAS Kabupaten Barru, membayar zakat harta sebesar Rp75.000/bulan atau lebih, membayar zakat pertanian sebesar 50 Kg gabah ke atas (dapat diuangkan) serta amil BAZNAS Kabupaten Barru. Selanjutnya data yang diperoleh diuji dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji F, dan uji T dengan menggunakan program SPSS versi 23.0 dengan tingkat kepercayaan >0,05.
Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan amil berpengaruh positif terhadap kinerja amil, sikap amanah amil berpengaruh positif terhadap kinerja amil, sikap jujur amil berpengaruh positif terhadap kinerja amil dan sikap adil amil berpengaruh positif terhadap kinerja amil zakat.
Keywords : Kualitas pelayanan, sikap amanah amil, sikap jujur amil, sikap adil amil, kinerja amil.