ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN E-FILING MENGGUNAKAN MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DELONE AND MCLEAN (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan) = ANALYSIS OF THE SUCCESS OF E-FILING IMPLEMENTATION USING THE DELONE AND MCLEAN INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL (A Case Study at the South Makassar Primary Tax Office)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa sukses penerapan e-filing di Makassar Selatan, karena e-filing sudah termasuk wajib di Makassar menggunakan model kesuksesan sistem informasi DeLone and McLean. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif yang berlandaskan pada filsafat positivism dan hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi e-filing di KPP Pratama Makassar Selatan terbukti secara empiris berjalan sukses dan berhasil berdasarkan indikator dan pendekatan model kesuksesan DeLone and McLean. Dengan ketiga hipotesis yang diajukan seluruhnya terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesuksesan penerapan e-filing.
Keywords : E-filing, Sistem Informasi DeLone and McLean, Minat Wajib Pajak