HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DENGAN MANAJEMEN KONFLIK KEPALA RUANGAN DI RUMAH SAKIT UMUM BETHESDA TOMOHON

ABSTRAK
MOUDY LOMBOGIA. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan
Manajemen Konflik Kepala Ruangan (dibimbing oleh Ariyanti
Saleh dan Burhanudin Bahar).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) gaya
kepemimpinan (2) manajemen konflik (3) perbedaan gaya
kepemimpinan masing-masing ruangan (3) perbedaan manajemen
konflik masing-masing ruangan (4) hubungan gaya kepemimpinan
dengan manajemen konflik.
Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Bethesda
Tomohon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain
Cross Sectional terhadap 60 orang perawat pelaksana sebagai
responden yang diambil secara proportional sampling dan memenuhi
kriteria inklusi. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner. Data
dianalisis dengan menggunakan analisis statistic melalui tabulasi
silang uji Chi Square.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan
dilakukan oleh kepala ruangan adalah gaya kepemimpinan demokrasi
yaitu 75%, dan untuk manajemen konflik yang dilakukan oleh kepala
ruangan adalah manajemen konflik kolaborasi yaitu 48,4%. Analisis
bivariat dengan menggunakan uji Pearson Chi Square didapatkan
hasil bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara gaya
kepemimpinan dengan masing-masing ruangan hasil uji p = 0,000,
untuk perbedaan manajemen konflik ada perbedaan antara
manajemen konflik dengan masing-masing ruangan perawatan yaitu
kolaborasi ruang C(31%), Negosiasi ruang D,E,G (28,6%), Smoothing
ruang A (20,8%), setelah dikelompokkan hasilnya adalah ruang rawat
inap biasa negosiasi (57,1%), ruang Intensive negosiasi (28,6%) dan
ruang VIP,Kelas I, II smoothing (45,8%). Uji Pearson Chi Square
didapatkan hasil p=0,000 artinya ada hubungan yang signifikan antara
gaya kepemimpinan dengan manajemen konflik kepala ruangan di
RSU Bethesda Tomohon.