GAMBARAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI RSUD AJI BATARA AGUNG DEWA SAKTI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA TAHUN 2026

Latar belakang: Kepuasan kerja adalah kondisi emosional yang bisa menyenangkan atau tidak, yang menjadi cara pandang karyawan terhadap pekerjaan mereka. Kepuasan kerja tenaga kesehatan berperan penting terhadap mutu pelayanan rumah sakit, namun studi pendahuluan melalui Focus Group Discussion di RSUD Aji Batara Agung Dewa Sakti Kabupaten Kutai Kartanegara mengindikasikan adanya beban kerja berlebih, ketidakmerataan distribusi tenaga, sistem insentif yang belum berbasis beban kerja, serta kondisi lingkungan fisik yang kurang mendukung, sehingga diperlukan pengukuran kuantitatif untuk memperoleh gambaran yang lebih objektif dan representatif. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan gambaran kepuasan kerja karyawan berdasarkan 11 dimensi, meliputi kondisi pekerjaan, kondisi rekan kerja, insentif, partisipasi, hubungan dengan atasan, kondisi lingkungan kerja, sarana prasarana dan sumber daya, pendidikan dan pelatihan, pengembangan karir, kepemimpinan, serta kerjasama tim. Metode: Penelitian kuantitatif deskriptif ini dilaksanakan pada 6 April sampai 5 Mei 2026 dengan melibatkan 205 responden yang dipilih secara proportional random sampling dari 504 pegawai, menggunakan kuesioner gabungan Job Satisfaction Survey, Job Satisfaction Questionnaire, dan Multifactor Leadership Questionnaire, yang selanjutnya dianalisis secara univariat dan tabulasi silang. Hasil: Sebagian besar responden yaitu 194 orang (94,6%) berada pada kategori cukup puas dan 11 orang (5,4%) pada kategori puas, dengan dimensi kondisi pekerjaan menunjukkan proporsi ketidakpuasan tertinggi, dimensi kepemimpinan memiliki proporsi cukup puas tertinggi, sedangkan dimensi kerjasama tim memiliki proporsi puas tertinggi. Kesimpulan: Secara umum tingkat kepuasan kerja karyawan RSUD Aji Batara Agung Dewa Sakti pada keseluruhan dimensi berada pada kategori cukup puas hingga puas, dengan dimensi kondisi pekerjaan dan kesesuaian insentif terhadap beban kerja menjadi prioritas utama yang memerlukan perbaikan dari pihak manajemen.