Pengaruh Perilaku Kelompok dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Puskesmas Bontosunggu Kota = The Influence of Group Behavior and Work Motivation on Employee Performance at Bontosunggu City Health Center

Latar Belakang: Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam menunjang keberhasilan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Kinerja optimal dipengaruhi oleh perilaku kelompok, meliputi komunikasi dan kepemimpinan, serta motivasi kerja. Puskesmas Bontosunggu Kota masih menghadapi beberapa capaian program kesehatan yang belum optimal sehingga diperlukan kajian mengenai faktor-faktor yang memengaruhinya. Tujuan: Menganalisis pengaruh komunikasi, kepemimpinan, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Bontosunggu Kota. Metode: Penelitian kuantitatif analitik observasional dengan pendekatan cross-sectional. Populasi adalah seluruh pegawai Puskesmas Bontosunggu Kota (71 orang) yang dijadikan sampel melalui total sampling. Data dikumpulkan pada 20 April–7 Mei 2026 menggunakan kuesioner tertutup skala Likert 4 poin yang mengukur komunikasi, kepemimpinan, motivasi kerja, dan kinerja pegawai. Analisis dilakukan secara univariat, bivariat (uji Chi-Square), dan multivariat (regresi logistik) menggunakan aplikasi jamovi. Hasil: Analisis multivariat menunjukkan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (p=0,040; OR=4,665; 95%CI=1,071–20,313), dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (p<0,001; OR=12,861; 95%CI=2,861–57,821). Motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan (p=0,103; OR=2,793; 95%CI=0,814–9,583). Kepemimpinan merupakan variabel paling dominan. Kesimpulan: Komunikasi dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan motivasi kerja tidak signifikan setelah dianalisis simultan dalam model regresi logistik. Puskesmas Bontosunggu Kota diharapkan meningkatkan kualitas kepemimpinan dan efektivitas komunikasi melalui pembinaan, supervisi, dan koordinasi berkelanjutan guna mendukung peningkatan kinerja pegawai.