EVALUASI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DENGAN METODE HOT-FIT DI RUMAH SAKIT HIKMAH KOTA MAKASSAR = EVALUATION OF THE USE OF HOSPITAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS USING THE HOT-FIT METHOD AT HIKMAH HOSPITAL MAKASSAR CITY

Latar belakang. Perkembangan teknologi informasi di sektor kesehatan mendorong rumah sakit menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) untuk meningkatkan efisiensi dan mutu pelayanan. Namun, implementasi SIMRS masih menghadapi berbagai kendala pada aspek sumber daya manusia, organisasi, dan teknologi. Rumah Sakit Hikmah Makassar yang telah menerapkan SIMRS sejak tahun 2022 juga masih mengalami permasalahan seperti belum adanya SOP yang jelas, gangguan jaringan, rendahnya pemahaman pengguna, serta belum terintegrasinya seluruh unit pelayanan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi implementasi SIMRS menggunakan metode HOT-Fit guna mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan penerapan sistem di Rumah Sakit Hikmah Makassar.Tujuan. Untuk mengetahui evaluasi penggunaan SIMRS dengan metode HOT-FIT di Rumah Sakit Hikmah Makassar Metode. Pendekatan kuantitatif menggunakan pendekatan cross sectional study. Sampel dengan seluruh pengguna aktif SIMRS sebanyak 127 responden dan data dianalisis menggunakan uji regresi logistik. Hasil. Kualitas sistem berpengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem (p < 0,001; Exp(B) = 8,762), kepuasan pengguna (p = 0,015; Exp(B) = 3,636). Kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna (p = 0,029; Exp(B) = 3,929), namun tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem (p = 0,208). Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem (p = 0,004), kepuasan pengguna (p = 0,008), dan struktur organisasi (p < 0,001; Exp(B) = 16,800). Kepuasan pengguna (p = 0,019; Exp(B) = 5,493) dan struktur organisasi (p = 0,022; Exp(B) = 5,375) berpengaruh signifikan terhadap manfaat (net benefit) SIMRS. Sementara itu, penggunaan sistem tidak berpengaruh signifikan terhadap manfaat (p = 0,636). Kesimpulan. Kualitas sistem merupakan faktor paling dominan dalam mendorong penggunaan SIMRS, sedangkan kepuasan pengguna menjadi prediktor utama manfaat sistem.