HUBUNGAN DUKUNGAN SOSIAL DAN AMBIGUITAS PERAN (ROLE AMBIGUITY) DENGAN STRES KERJA PERAWAT RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LABUANG BAJI MAKASSAR

Latar Belakang: Stres kerja merupakan salah satu masalah yang banyak dialami perawat akibat tingginya tuntutan pekerjaan, beban kerja, dan tekanan lingkungan kerja rumah sakit. Dukungan sosial dan ambiguitas peran merupakan faktor yang diduga berhubungan dengan tingkat stres kerja perawat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan dukungan sosial dan ambiguitas peran dengan stres kerja perawat rawat inap di RSUD Labuang Baji Makassar. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian adalah seluruh perawat rawat inap di RSUD Labuang Baji Makassar sebanyak 81 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan exhaustive sampling, sehingga seluruh populasi dijadikan responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS) untuk mengukur dukungan sosial, Role Ambiguity Scale untuk mengukur ambiguitas peran, dan Stress Diagnostic Survey (SDS) untuk mengukur stres kerja. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji Chi-Square. Hasil: Sebagian besar responden mengalami stres kerja ringan (44,4%), memiliki dukungan sosial tinggi (38,3%), dan ambiguitas peran rendah (43,2%). Hasil uji Chi-Square menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara dukungan sosial dengan stres kerja p = 0,004 (p <0,05), di mana semakin tinggi dukungan sosial yang diterima perawat, semakin rendah tingkat stres kerja yang dialami. Sementara itu, ambiguitas peran tidak berhubungan secara signifikan dengan stres kerja p = 0,197 (p >0,05). Kesimpulan: Terdapat hubungan antara dukungan sosial dengan stres kerja perawat rawat inap di RSUD Labuang Baji Makassar, sedangkan ambiguitas peran tidak berhubungan secara signifikan dengan stres kerja