PENGARUH CONTINUITY OF CARE BERBASIS APLIKASI MOBILE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA DALAM PRAKTIK KEBIDANAN

ABSTRAK “PENGARUH CONTINUITY OF CARE BERBASIS APLIKASI MOBILE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA DALAM PRAKTIK KEBIDANAN”. Syamsiar1, Mardiana Ahmad2, Andi Nilawati Usman3, Ari Indra Susanti4,Jumrah5 ¹²35 Program Studi Magister Ilmu Kebidanan, Sekolah Pascasarjana, Universitas Hasanuddin, Makassar, Indonesia 4 Program Studi Kebidanan, Sekolah Pascasarjana, Universitas Padjadjaran, Bandung, Jawa Barat, Indonesia Latar Belakang: Continuity of Care berbasis aplikasi mobile berpotensi meningkatkan pembelajaran klinis, akurasi dokumentasi, kompetensi klinik, dan dokumentasi praktis sehingga memperbaiki pengalaman belajar mahasiswa kebidanan. Namun bukti empiris mengenai pengaruhnya terhadap kepuasan mahasiswa kebidanan masih terbatas. Tujuan penelitian: Menganalisis Pengaruh Continuity of Care berbasis Aplikasi mobile terhadap tingkat kepuasan mahasiswa dalam praktik kebidanan. Metode: Quasi eksperimen two group post - test with control group desain cross-sectional. Sebanyak 126 Partisipan dibagi secara Non acak, kelompok intervensi dengan Aplikasi CoC (n=63) dan kelompok kontrol dengan logbook digital (n=63). Data dikumpulkan dan dianalisis menggunakan Uji Mann-Whitney (Uji beda variable), Uji Chi-Square (Uji hubungan variable kontrol), dan Uji Regresi (Uji pengaruh multivariat) dengan signifikansi pada p < 0,05. Kepuasan diukur menggunakan kuesioner instrumen End User Computing Satisfaction (EUCS) yang mencakup tujuh dimensi: isi, akurasi, tampilan, kemudahan penggunaan, ketepatan waktu, persepsi manfaat, dan layanan. Hasil: Hasil Uji Mann-Whitney Aspek Isi, Akurasi Informasi, Tampilan, Ketepatan Waktu, Persepsi Manfaat dan Kualitas layanan pada Aplikasi mobile dan logbook digital (p = 0.001). Aplikasi Mobile Nilai mean rank (71,02) jauh lebih tinggi dibandingkan dengan pengguna Logbook Digital Nilai mean rank (55.98) dengan (p= 0.000), terdapat perbedaan hasil kepuasan terhadap aplikasi mobile. Uji Chi-Square Hubungan variabel kontrol terhadap kepuasan aplikasi berdasarkan Usia (p = 0,715), Tingkat Pendidikan (p = 0,715), Semester Akademik (p = 0,976), dan Jenis Perangkat (p = 0,094) tidak signifikan, tidak ada pengaruh kepuasan terhadap aplikasi. sedangkan Akses internet (p = 0,038) ada pengaruh kepuasan terhadap aplikasi. Variabel Jenis Perangkat dan Akses internet p < 0,25 maka analisis bivariat dilakukan dengan nilai signifikan p < 0,05. Hasil Uji Regresi Logistik Ordinal Variabel jenis perangkat nilai (p = 0,879) tidak ada pengaruh kepuasan mahasiswa terhadap aplikasi. Sebaliknya, Variabel akses internet nilai (p = 0,005) menunjukkan terdapat pengaruh kepuasan mahasiswa terhadap aplikasi. Kesimpulan: Mahasiswa yang menggunakan aplikasi mobile dalam praktik kebidanan menunjukkan tingkat kepuasan lebih tinggi dibandingkan pengguna logbook digital. Kepuasan penggunaan aplikasi juga dipengaruhi oleh akses internet, di mana semakin baik akses internet maka semakin optimal penggunaan aplikasi. Kata Kunci: Continuity of Care, mobile health, kepuasan mahasiswa, pendidikan kebidanan, EUCS (End User Computing Satisfaction)