PENGALAMAN PERAWAT DALAM PENANGANAN KASUS DI INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD) PUSKESMAS KOTA MAKASSAR

ABSTRAK Sakinah Rasyadah. R011211117. PENGALAMAN PERAWAT DALAM PENANGANAN KASUS DI INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD) PUSKESMAS KOTA MAKASSAR, dibimbing oleh Wa Ode Nur Isnah Sabriyati Latar Belakang: Pelayanan kesehatan merupakan tempat yang sangat dibutuhkan oleh semua lapisan masyarakat. hampir semua orang membutuhkannya, tidak tergantung pada usia tertentu dan tingkat sosial, mereka semua menyadari pentingnya kesehatan. Instalasi Gawat Darurat (IGD) sebagai gerbang utama penanganan kasus gawat darurat memegang peranan penting dalam upaya penyelamatan hidup pasien. Penanganan gawat darurat memiliki filososfi yaitu time saving it’s live saving artinya seluruh tindakan yang dilakukan pada saat kondisi gawatdarurat haruslah benar-benar efektif dan efisien. Puskesmas tidak hanya fokus pada pencegahan penyakit, tetapi juga berperan penting dalam menangani kasus- kasus seperti trauma yang dialami masyarakat. Fungsinya telah berkembang dari sekadar memberikan edukasi kesehatan dan upaya preventif, menjadi layanan yang menyediakan penanganan awal, perawatan, dan pengobatan bagi pasien dengan berbagai kondisi, termasuk trauma. Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui bagaimana pengalaman perawat dalam penanganan kasus di Instalasi Gawat Darurat (IGD) puskesmas kota makassar. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Instrumen penelitian berupa humant instrument dan pedoman wawancara semi-structure interview dari peneliti sendiri. Teknik yang digunakan snowball sampling menggunakan kriteria inklusi dan eksklusi hingga tercapainya saturasi data. Hasil: Hasil penelitian ini berhasil mengidentifikasi 3 tema utama berdasarkan hasil wawancara. (1) Navigasi profesional dalam keterbatasan sistemik, (2) Integrasi sosio-kultural dan regulasi emosional, dan (3) Internalisasi nilai profesi dan tanggung jawab etis. Kesimpulan: Pengalaman perawat dalam penanganan kasus di Instalasi Gawat Darurat (IGD) puskesmas kota makassar, dapat disimpulkan bahwa perawat di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Puskesmas mencerminkan kemampuan klinis yang vii tangguh dan kemampuan beradaptasi dengan budaya yang berbeda. Perawat tidak hanya menjalankan prosedur medis dengan teknik yang benar, tetapi juga menjadi pemandu yang membantu mengatasi perbedaan antara keterbatasan sumber daya sistemik dan kebutuhan pasien yang sangat mendesak untuk keselamatan pasien. Kata Kunci: Penanganan kasus, pengalaman perawat, puskesmas, Instalasi Gawat Darurat (IGD).