Peran adopsi teknologi digital marketing dalam meningkatkan kinerja bisnis melalui kesiapan sumber daya manusia pada UKM di kecamatan Manggala,Tamalate dan Rappocini = The role of technology adoption and digital marketing in improving business performance through human resource readiness in UKM in Makassar City

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh adopsi teknologi dan digital marketing terhadap kinerja bisnis melalui kesiapan sumber daya manusia pada UMKM di Kota Makassar dengan mengambil sampel tiga kecamatan yaitu kecamatan Manggala, Kecamatan Tamalate dan Kecamatan Rappocini dengan jumlah sampel sebanyak 343 orang dari total keseluruhan populasi sebanyak 2.418 menggunakan Teknik slovin. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitain ini adalah kuantitatif dengan menggunakan softwere Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukan bahwa adopsi teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis baik secara langsung maupun secara tidak langsung dengan variabel intervening kesiapan sumber daya manusia. Digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis secara langsung dan melalui kesiapan sumber daya manusia. Penelitian ini juga menunjukan bahwa adopsi teknologi, digital marketing, kesiapan sumber daya manusia sebagai variabel intervening dan kinerja bisnis memiliki hubungan positif secara keseluruahn. Dalam penelitain ini ditemukan hasil bahwa kesiapan sumber daya manusia harus terus ditingkatkan untuk kinerja bisnis yang optimal.