EFEKTIVITAS PROGRAM IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SOPPENG = The Effectiveness of the Digital Identity Program at the Population and Civil Registration Office of Soppeng Regency

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efektivitas Program Identitas Kependudukan Digital (IKD) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Soppeng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan telaah dokumen. Teknik analisis data yang dilakukan melalui kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Efektivitas Program Identitas Kependudukan Digital Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Soppeng berdasarkan teori Efektivitas menurut Duncan dalam Steers (1985) belum sepenuhnya efektiv dalam penerapannya, masih ada beberapa kendala dan hambatan. Hal ini didasarkan pada tiga indikator yaitu, Pencapaian Tujuan, Adaptasi, dan Integrasi. Dalam indikator Pencapaian tujuan, program telah meningkatkan efisiensi layanan namun belum sepenuhnya menggantikan dokumen fisik. Pada indikator adaptasi, DUKCAPIL telah menunjukkan kemampuan dalam mengikuti perkembangan teknologi, namun masih menghadapi kendala dalam pembaruan aplikasi serta kesiapan masyarakat yang belum merata. Pada indikator integrasi, sosialisasi telah dilakukan namun belum menjangkau semua lapisan masyarakat, dan kolaborasi antar institusi belum berjalan maksimal.