GAYA PERCAKAPAN DAN STRATEGI KESANTUNAN PEREMPUAN DAN LAKI-LAKI DI MEDIA SOSIAL = Women and Men's Conversational Styles and Politeness Strategies on Social Media

SERLIANA. Gaya Percakapan dan Strategi Kesantunan Perempuan dan Laki-laki di Media Sosial (dibimbing oleh Gusnawaty dan Ery Iswary). Penelitian ini bertujuan mengkaji perbedaan gaya percakapan dan strategi kesantunan berbahasa antara laki-laki dan perempuan dalam konteks media sosial Facebook. Pendekatan sosiolinguistik digunakan sebagai kerangka teoretis dengan metode analisis interaktif untuk mengolah data. Data penelitian diperoleh melalui tangkapan layar status dan komentar pada grup Facebook bertema politik dan rumah tangga selama periode 2022 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) gaya percakapan laki-laki didominasi oleh report talk, directness, kompetisi, tersurat, independensi, dan dependen, sedangkan perempuan didominasi oleh rapport talk, kolaborasi, indirectness, dependen, tersirat, dan independensi dan (2) strategi kesantunan yang digunakan laki-laki meliputi terus terang, kesantunan positif, kesantunan negatif, dan kesantunan samar-samar, sementara strategi kesantunan perempuan terdiri atas kesantunan positif, kesantunan negatif, terus terang, dan samar-samar. Penelitian ini menyimpulkan bahwa laki-laki cenderung menggunakan gaya percakapan yang lebih tersurat dan kompetitif, sedangkan perempuan lebih banyak menerapkan strategi kesantunan berbahasa yang memperhatikan solidaritas dan keharmonisan komunikasi. Berdasarkan temuan tersebut, direkomendasikan agar pengguna media sosial mempertimbangkan aspek gender dalam komunikasi daring untuk meminimalisasi kesalahpahaman dan konflik.