Efek Moderasi NWOW: Kemampuan Komunikasi dan Fasilitas Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Bank Negara Indonesia (Tbk) LNC Makassar = The Moderating Effect Of NWOW: Communication Skills and Work Facilities on Employees’ Work Productivity in PT Bank Negara Indonesia (Tbk) LNC Makassar

Penelitian Ini bertujuan untuk menganalisis (1) pengaruh kemampuan komunikasi terhadap produktivitas kerja (2) pengaruh fasilitas kerja terhadap produktivitas kerja 3) pengaruh NWOW sebagai variabel moderasi pengaruh kemampuan komunikasi terhadap produktivitas kerja 4) pengaruh NWOW sebagai variabel moderasi pengaruh fasilitas kerja terhadap produktivitas kerja Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang berkantor di PT Bank Negara Indonesia (Tbk) LNC Makassar . Pengumpulan data primer menggunakan metode survey dengan memberikan kuesioner kepada 36 responden. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode sample jenuh. Metode analisis yang digunakan yaitu regresi berganda dengan teknik moderasi (Moderating Regression Analysis). Uji hipotesis menggunakan uji t. Hasil analisis yang dapat dilaporkan adalah bahwa kuesioner untuk semua variabel valid dan reliabel Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) kemampuan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktifitas kerja; (2) fasilitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktifitas kerja; (3) NWOW belum signifikan memoderasi hubungan antara kemampuan komunikasi terhadap produktifitas kerja; (4) NWOW belum signifikan memoderasi hubungan antara fasilitas kerja terhadap produktifitas kerja.

Keyword : Kemampuan Komunikasi, Fasilitas Kerja, Produktivitas Kerja, NWOW, PT Bank Negara Indonesia (Tbk) LNC Makassar