Analisis Pengaruh Perceived Organizational Support dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Makassar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami pengaruh Perceived Organizational Support dan Employee Engagement terhadap kinerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Makassar dengan menggunakan metode penentuan sampel yang digunakan ialah total sampling di mana seluruh anggota populasi yang berjumlah 88 responden menjadi sampel penelitian. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, analisis regresi berganda, uji T, serta uji R2 dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistics 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived organizational support dan employee engagement berpengaeuh signifikan terhadap kinerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Makassar.