FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD LAKIPADADA KABUPATEN TANA TORAJA TAHUN 2013

NOVIANA SAMPELUNA
“FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN
PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD LAKIPADADA KABUPATEN
TANA TORAJA TAHUN 2013”
(xiii + 72 halaman + 16 tabel + 4 gambar + 11 lampiran)
Rumah sakit adalah salah satu sarana pelayanan kesehatan yang dapat
memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan.
Sebagai pelayanan publik, rumah sakit dilengkapi dengan berbagai sarana dan
prasarana baik itu alat-alat medis maupun tenaga kesehatan yang terlibat
didalamnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang berhubungan dengan
pemanfaatan pelayanan kesehatan di RSUD Lakipadada Kabupaten Tana Toraja
tahun 2013. Penelitian ini menggunakan rancangan cross sectional study dengan
jumlah populasi 50.350 dan sampel sebanyak 397 responden yang ditentukan
dengan accidental sampling dengan melakukan wawancara menggunakan
kuesioner.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan umur dengan
pemanfaatan pelayanan kesehatan dengan nilai ρ = 0.941 > α (0,05), tidak ada
hubungan pekerjaan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan dengan nilai
ρ = 0,065 > α(0,05), tidak ada hubungan pendapatan dengan pemanfaatan
pelayanan kesehatan dengan nilai ρ = 0,561 > α (0,05), ada hubungan antara
keluarga dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan dengan nilai ρ = 0,000 < α
(0,05), ada hubungan antara kelompok acuan dengan pemanfaatan pelayanan
kesehatan dengan nilai ρ = 0,000 < α (0,05).
Pihak rumah sakit sebagai penyedia layanan kesehatan agar lebih
meningkatkan pemasaran yang berorientasi pada pelanggan/pasien dan
memberikan pelayanan yang lebih baik terhadap masyarakat yang berkunjung
untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.