PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL,LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. JAPFA COMFEED INDONESIA , Tbk CABANG MAKASSAR

DWI NINGRUM PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL,LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. JAPFA COMFEED INDONESIA , Tbk CABANG MAKASSAR ( di bimbing oleh sitti haerani dan Musran Munizu)

penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis pengaruh intellectual capital. lingkungan kerja dan motivasi terhadap organizational citizenship behavior, mengetahui dan menganalisis pengaruh intellectual capital lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh organisztional citizenship behavior terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh data digunakan observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan metode analisis Partial Least Square (PLS). PLS deskriptif, uji hipotesis, metode pengukuran (quter model), uji validitas, uji reliabilitas, model struktual (inner model).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa intelektual kapital, lingkungan kerja, motivasi berpengaruh signifikan terhadap pengaruh intelektual kapital, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap organizational citizen ship behaviour. Pengaruh intelektual kapital terhadap kinerja karyawan, yang dalam penelitian ini bahwa secara empirik intelektuak kapital, lingkungan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang artinya intelektual kapital memberikan pengaruh yang bermakna dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Cabang Makassar. Hasil penelitian ini menemukan bahwa organizational citizen ship behaviour memberikan pengaruh yang bermakna dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Cabang Makassar.