STUDI TENTANG PSIKOSOSIAL DAN KINERJA PETUGAS KESEHATAN DI PUSKESMAS SOMBA OPU GOWA

Latar belakang: Puskesmas merupakan organisasi kesehatan yang menjadi ujung tombak untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat di bidang kesehatan.
Pelayanan kesehatan di wilayah puskesmas adalah bagian pelayanan kesehatan
menyeluruh terpadu yang merupakan salah satu wujud pelayanan kesehatan promotif (peningkatan kesehatan), preventif (pencegahan penyakit), kuratif
(penyembuhan penyakit), rehabilitatif (pemulihan kesehatan) yang ditujukan untuk semua golongan umur dan jenis kelamin (Handoko, 2011). Untuk
menghasilkan prestasi kerja yang baik perlu diciptakan lingkungan psikososial
yang dapat membuat individu merasa nyaman untuk berada dalam kelompok dan
organisasinya, menunjukkan partisipasi yang tinggi, produktifitas tinggi serta peningkatan mutu pekerjaan. Faktor psikososial memilki urgensi tersendiri untuk
memperoleh perhatian khusus karena berkaitan erat dengan produktifitas dan kinerja petugas medis yang bertugas di puskesmas. Ketika terjadi ketimpangan
pada dimensi psikososial pekerja maka akan menimbulkan stress.
Metode: Jenis penelitian yang dilakukan merupakan jenis penelitian yang bersifat kuantitatif dengan aplikasi metode survei dengan pendekatan deskriptif sederhana
untuk mengetahui gambaran masalah faktor psikososial dan kinerja petugas kesehatan di Puskesmas Somba Opu Gowa.
Hasil: Hasil dari analisa data, didapati bahwa Kinerja petugas medis Puskesmas Somba Opu Kabupaten Gowa menunjukkan kualitas yang baik, secara kuantitatif
mencapai angka 82,5% sesuai deskripsi statistik pada tabel 15. Masalah psikososial
yang mengakibatkan stress akan berdampak pada peunurunan kualitas sumber daya manusia pada petugas medis yang akan berokorelasi positif dengan menurunnya
produktifitas dan persetasi kerja petugas medis (Mayor, 2012). Tabel 16 yang mendeskripsikan pengaruh tingkat stress petugas medis terhadap kinerja
menunjukkan sebanyak 23 orang (74,2%) dari 31 (74,2%) petugas medis memiliki
kinerja yang baik, dan 8 (25,8%) petugas medis memiliki tingkat kinerja yang cukup. Hal tersebut menggambarkan bahwa petugas medis di Puskesmas Somba
Opu Kabupaten Gowa mengalami stress dalam bentuk positif (eusrostress).
Kesimpulan: 31 orang petugas medis (54,4%) dari total 57 orang petugas medis yang bekerja di Puskesmas Somba Opu Kabupaten Gowa mengalami stress dan
sebanyak 26 orang atau (45,6%) dari total populasi tidak mengalami stress. Kata kunci: Psikososial, Stres, Kinerj