PELAYANAN PENGELOLAAN SAMPAH DI KOTA MAKASSAR

WIDYA WINDA SARI, Nomor Induk Mahasiswa E051171002, Program Studi Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Hasanuddin, Menyusun Skripsi dengan Judul : Pelayanan Pengelolaan Sampah Di Kota Makassar (Dibimbing Oleh Prof. Dr.Nurlinah, M.Si dan Rahmatullah, S.IP, M.Si)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan pengelolaan sampah di Kota Makassar, peran pengelola sampah di Kota Makassar serta bagaimana pemerintah kota dapat memberikan insentif dan disinsentif dalam pengelolaan sampah di Kota Makassar.
Jenis penelitian yang digunakan adalah tipe penelitian kualitatif, dimana dapat diartikan sebagai penelitian yang menghasilkan data deskriptif mengenai kata-kata lisan maupun tertulis, dan tingkah laku yang dapat diamati dari orang-orang yang diteliti. Penelitian ini kemudian memberikan gambaran secara jelas tentang pelaksanaan pengelolaan sampah di Kota Makassar, peran pengelola sampah di Kota Makassar serta pelaksanaan insentif dan disinsentif dalam pengelolaan sampah di Kota Makassar. Pengumpulan data untuk penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan studi dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan pengelolaan sampah di Kota Makassar dengan banyaknya jumlah sampah yang seharusnya itu dapat diminimalisir dengan memanfaatkan kembali sampah dikalangan masyarakat, peran serta masyarakat pun dalam pengelolaan sampah itu cukup baik karena masyarakat ikut berpartisipasi dalam menangani dan mengurangi sampah, akan tetapi pemrosesan akhir sampah masih belum optimal dengan menggunakan metode Open Dumping. Sementara peran pengelola sampah di Kota Makassar sudah menjalankan sesuai dengan tupoksinya masing-masing serta pelaksanaan insentif dan disinsentif dalam pengelolaan sampah di Kota Makassar itu belum terealisasikan sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Makassar Tentang Pengelolaan Sampah.
Kata Kunci : Pelayanan, pengelolaan sampah, peran pengelola sampah, pelaksanaan insentif dan disinsentif.