PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVRE VII MAKASSAR

ABSTRAK
Penelitian bertujuan untuk menguji (1) pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Telkom Divre VII makassar. (2) Mengetahui pengaruh dari variabel gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap variabel kinerja melalui variabel kepuasan kerja yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Divre VII makassar.
Penelitian ini menggunakan Metode penggunaan kuesioner (angket), dimaksudkan untuk mendapatkan data primer dari responden sebagai subjek penelitian mengenai variabel-variabel yang akan diukur, yaitu karyawan PT. Telkom Divree VII Makassar dengan teknik pengambilan sampel sampel jenuh dengan sampel sebanyak 62 karyawan. Penelitian ini menggunakan model analisis jalur.
Hasil menunjukkan bahwa : (1) Pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional secara bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. (2) Pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional secara individual terhadap kepuasan kerja adalah masing-masing memberi 6 pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Ini mengindikasikan bahwa penerapan kepemimpinan transformasional dan transaksional memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kepuasan kerja. (3) Pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional melalui kepuasan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan teruji dengan tingkat pengaruh yang sangat kuat. Pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional melalui kepuasan kerja secara individual terhadap kinerja karyawan juga berpengaruh signifikan.