Evaluasi Rekam Medis Elektronik dengan Metode Hot-Fit di Rumah Sakit Umum Daerah Haji Provinsi Sulawesi Selatan

Latar Belakang. Perkembangan teknologi informasi pada era Industri 4.0 mendorong rumah sakit untuk meningkatkan mutu pelayanan melalui penerapan Rekam Medis Elektronik (RME). RME berperan penting dalam meningkatkan efisiensi, akurasi, dan integrasi data pelayanan kesehatan. RSUD Haji Provinsi Sulawesi Selatan telah menerapkan RME secara terintegrasi, namun masih ditemukan berbagai kendala teknis dan operasional sehingga diperlukan evaluasi menyeluruh menggunakan metode HOT-Fit. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem rekam medis elektronik dari perspektif pengguna di RS Haji Provinsi Sulawesi Selatan dengan menggunakan metode Hot-Fit. Variabel yang dianalisis meliputi Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan, Penggunaan SIstem, Kepuasan Pengguna, Struktur Organisasi, Lingkungan Organisasi dan Net Benefit. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 233 responden yang merupakan pengguna aktif SIMRS. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi logistik menggunakan aplikasi SPSS. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem (p = 0,030 (< 0,05)). Kualitas informasi memiliki pengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem (p = 0,002 (< 0,05)). Struktur organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap lingkungan organisasi (p = 0,002 (< 0,05)). Penggunaan sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap net benefit (p = 0,000 (< 0,05)). Kepuasan pengguna memiliki pengaruh signifikan terhadap net benefit (p = 0,000 (< 0,05)). Kemudian organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap net benefit (p = 0,012 (< 0,05)). Sementara itu, kualitas sistem tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai sig 0,720. Kualitas informasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai sig 0,107. Kualitas pelayanan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem dengan nilai sig 0,204. Kualitas pelayanan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai sig 0,887. Kesimpulan. Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem dan informasi berpengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem, sedangkan struktur organisasi berpengaruh terhadap lingkungan organisasi. Penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan organisasi berpengaruh signifikan terhadap net benefit. Namun, kualitas sistem, informasi, dan pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna.