Pengaruh Lingkungan Diversity pada Individu dalam Kelompok = The Influence of Diversity Environments on Individual Trust within Groups

Latar Belakang. Besarnya jumlah angkatan kerja di Indonesia saat ini diiringi dengan intensitas interaksi yang besar di tempat kerja, mengingat waktu kerja yang berkisar 40-42 jam per minggunya memicu terbentuknya berbagai bentuk relasi. Tidak hanya sebatas kerja sama namun juga mencakup konflik dan dinamika interpersonal lainnya. Trust menjadi konsep penting dalam memahami bentuk-bentuk relasi tersebut. Sementara itu, lingkungan kerja yang semakin diversity memberikan pengaruh pada terbentuknya trust. Namun ketidakkonsistenan hasil penelitian mendorong dilakukannya penelitian lebih lanjut mengenai hubungan keduanya dalam konteks kelompok. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan diversity terhadap trust pada individu dalam kelompok ditinjau dari cognitive style diversity dan jenis kelamin. Metode. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksperimen. Partisipan dikelompokan berdasarkan kondisi heterogen dan homogen kemudian dilakukan pengukuran trust pada tiap kondisinya. Analisis dilakukan dengan uji paired sample t-test. Hasil. Penelitian menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan trust pada individu dalam kelompok ditinjau dari cognitive style diversity ataupun jenis kelamin. Data deskriptif juga menunjukan trust partisipan cenderung serupa sehingga variasi data relatif rendah. Serta pengaruh pemilihan jenis diversity juga memberikan pengaruh. Pembentukan trust pun yang bersifat kompleks dan sulit dijelaskan hanya melalui komposisi diversity saja. Kesimpulan. Trust dalam kelompok tidak dipengaruhi secara langsung oleh kondisi diversity dalam kelompok, khususnya ditinjau dari cognitive style diversity dan jenis kelaminnya. Terdapat faktor lain yang dapat mempengaruhi trust dalam kelompok, penelitian ini juga menunjukan bahwa trust bersifat sangat kontekstual. Oleh sebab itu pembentukan trust dalam kelompok merupakan proses yang kompleks serta sulit untuk dijelaskan bila hanya mengandalkan faktor diversity saja.