PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PLN UP3 MAMUJU = THE INFLUENCE OF DIGITAL COMPETENCE ON EMPLOYEE MOTIVATION AND PERFORMANCE OF PLN MAMUJU BRANCH

ABSTRAK Herda Dwi Cahyanova. Pengaruh Kompetensi Digital Terhadap Motivasi Dan Kinerja Karyawan PLN UP3 Mamuju. (Dibimbing Oleh Otto Randa Payangan). Latar belakang. Transformasi digital menuntut organisasi untuk meningkatkan kompetensi digital sumber daya manusia guna menjaga motivasi dan kinerja karyawan. Perusahaan Listrik Negara (PLN) sebagai penyedia layanan energi nasional juga menghadapi tantangan tersebut, khususnya pada PLN UP3 Mamuju yang mengimplementasikan berbagai sistem kerja berbasis digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi digital terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan, serta peran motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode ex-post facto. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 60 karyawan PLN UP3 Mamuju dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan. Selain itu, motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan penting lainnya menunjukkan bahwa motivasi kerja terbukti memediasi pengaruh kompetensi digital terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, peningkatan kompetensi digital tidak hanya berdampak langsung pada kinerja, tetapi juga secara tidak langsung melalui peningkatan motivasi kerja. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengembangan kompetensi digital yang terintegrasi dengan strategi peningkatan motivasi kerja guna mendukung kinerja karyawan secara berkelanjutan.