Implementasi Manajemen Komunikasi Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia Dalam Pemanfaatan Aplikasi Safe Travel = The Implementation Of Communication Management By The Ministry Of Foreign Affairs Of The Republic Of Indonesia In Utilizing Safe Travel Application

Penelitian ini bertujuan menganalisis manajemen komunikasi yang diterapkan dalam pemanfataan aplikasi safe travel untuk melindungi WNI di luar negeri dan menganalisis safe travel mendukung diplomasi digital Indonesia di era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa manajemen komunikasi yang diterapkan dalam pemanfaatan aplikasi safe travel untuk melindungi WNI di luar negeri yang terdiri dari beberapa tahap, yaitu tahap perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, hingga evaluasi. Safe travel mendukung diplomasi digital Indonesia di era digital mencakup alat perlindungan WNI secara digital, transformasi digital, dan meningkatkan citra Indonesia secara global. Fakta di lapangan, teori yang digunakan yaitu teori komunikasi organisasi, teori new media, dan diplomasi digital.