PENGARUH BUDAYA ORGANISASI AKHLAK BUMN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk KOTA MAKASSAR = THE INFLUENCE OF AKHLAK BUMN ORGANIZATIONAL CULTURE AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE ENGAGEMENT THROUGH EMPLOYEE JOB SATISFACTION IN PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk MAKASSAR CITY

Transformasi SDM yang berlandaskan budaya organisasi AKHLAK di implementasikan pada perusahaan BUMN serta pentingnya peran strategis manajemen perusahaan untuk menguatkan keterikatan karyawan demi tercapainya tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh budaya organisasi AKHLAK BUMN dan lingkungan kerja terhadap employee engagement dan kepuasan kerja, pengaruh kepuasan kerja terhadap employee engagement, serta bagaimana budaya organisasi AKHLAK BUMN dan lingkungan kerja berpengaruh tidak langsung terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk di Kota Makassar. Pendekatan kuantitatif dan metode survei deskriptif dengan memakai teknik probability sampling dalam pengambilan sampel yang berjumlah 87 responden. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan dilakukan Analisa data dengan perhitungan metode statistik dengan bantuan aplikasi smartPLS. Budaya organisasi AKHLAK BUMN tidak berpengaruh signifikan terhadap employee engagement. Lingkungan kerja berpengaruh terhadap employee engagement. Budaya organisasi AKHLAK BUMN berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Budaya organisasi AKHLAK BUMN tidak berpengaruh terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Budaya AKHLAK belum menunjukkan pengaruh signifikan, namun lingkungan kerja berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja dan employee engagement pada karyawan di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk di Kota Makassar.

Keyword : budaya organisasi akhlak BUMN, lingkungan kerja, kepuasan kerja, employee engagement.