Analisis Survival Untuk Mendukung Keputusan Underwriting Berbasis Risiko Klaim Dini: Studi Kasus Asuransi Umum PT Asuransi Jasindo Syariah = Survival Analysis to Support Underwriting Decisions Based On Early Claim Risk: A Case Study Of PT Asuransi Jasindo Syariah General Insurance

Latar Belakang. Klaim dini merupakan permasalahan penting dalam asuransi umum syariah karena dapat mengganggu keseimbangan dana tabarru’ dan mencerminkan ketidaktepatan dalam proses underwriting. Analisis terhadap waktu terjadinya klaim diperlukan untuk memahami karakteristik risiko peserta secara lebih mendalam dan mendukung pengambilan keputusan underwriting yang lebih akurat. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik waktu terjadinya klaim, mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi klaim dini, serta mengklasifikasikan risiko peserta asuransi umum syariah sebagai dasar pendukung keputusan underwriting. Metode. Metode yang digunakan adalah analisis survival dengan pendekatan nonparametrik melalui estimasi Kaplan–Meier dan pendekatan parametrik menggunakan model Accelerated Failure Time (AFT) berdistribusi Weibull. Data yang digunakan merupakan data historis klaim asuransi umum syariah PT Asuransi Jasindo Syariah dengan variabel waktu terjadinya klaim sebagai variabel dependen serta jenis lini usaha dan ukuran klaim sebagai kovariat. Pengelompokan risiko dilakukan menggunakan metode kuantil berdasarkan kecepatan waktu terjadinya klaim. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan signifikan pola waktu terjadinya klaim antar lini usaha dan ukuran klaim. Model AFT Weibull terpilih sebagai model terbaik berdasarkan kriteria AIC dan BIC, serta seluruh variabel terbukti berpengaruh signifikan terhadap waktu terjadinya klaim. Klasifikasi risiko menghasilkan tiga kategori, yaitu risiko tinggi, sedang, dan rendah. Kesimpulan. Analisis survival dapat digunakan sebagai alat pendukung dalam proses underwriting berbasis risiko klaim dini pada asuransi umum syariah.

Keyword : analisis survival, underwriting, klaim dini, Accelerated Failure Time, asuransi umum syariah.