Analisis Kepuasan Penghuni Terhadap Kualitas Sarana and Prasarana di Rusunawa 1 Universitas Hasanuddin = Analysis of Resident Satisfaction with the Quality of Facilities and Infrastructure in Rusunawa 1 Hasanuddin University

Berdasarkan data yang diterbitkan oleh Badan Pusat Statistik Sulawesi Selatan jumlah peduduk kota Makassar pada tahun 2023 mencapai 1.470.261 jiwa, bertumbuh pesatnya jumlah penduduk di kota Makassar menjadikan kota Makassar membutuhkan lahan yang cukup luas untuk menampung tempat tinggal bagi para penduduknya, salah satu solusi untuk memanfaatkan lahan permukiman yaitu dengan membangun Rusunawa atau Rumah Susun Sederhana Sewa. Rusunawa adalah jenis perumahan murah yang terdiri dari bangunan bertingkat yang dibagi menjadi bagian-bagian yang terstruktur secara fungsional baik secara horizontal maupun vertikal dan merupakan unit-unit yang masing-masing digunakan secara terpisah. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kondisi eksisting sarana dan prasarana di Rusunawa 1 Unhas, Menganalisis tingkat kepuasan dan harapan penghuni Rusunawa 1 Universitas Hasanuddin terhadap kualitas sarana dan prasarana sehingga dapat menyusun arahan peningkatan kualitas sarana dan prasarana di Rusunawa 1 Unhas. Data primer diperoleh dengan cara melakukan kegiatan berupa observasi dan wawancara serta pembagian kuesioner yang berhubungan dengan penelitian untuk memperoleh informasi terkait dengan Sarana dan Prasarana di Rusunawa 1 Universitas Hasanuddin. Adapun Data sekunder pada penelitian ini berupa data karakteristik lokasi dan data jumlah penghuni. Data tersebut di analisis menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif dan teknik analisis IPA (Importance Performance Analysis) Hasil dari penelitian merekomendasikan adanya penyediaan sarana perniagaan yang lebih beragam, sarana pelayanan umum dan pemerintahan seperti balai pertemuan, parkir umum, pos kamtib, agen pelayanan pos, sarana tempat parkir, dan juga prasarana pembuangan sampah