Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika Pemerintah Kota Bima Menuju Kota Tanpa Kumuh (Kotaku) = Communication Management Of Raturaga Mantika Program Of The Government Of Bima City To Words A City Without Slums (Kotaku)

FAJRUN, Manajemen Komunikasi Program Raturaga Mantika Pemerintah Kota Bima Menuju Kota Tanpa Kumuh (Kotaku), tesis ini (dibimbing oleh Muh. Akbar dan Arianto). Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis manajeman komunikasi yang terjadi dalam pelaksanaan program Raturaga Mantika. (2) mengetahui kendala komunikasi apa saja yang terjadi di lapangan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Subjek dalam penelitian berjumlah tujuh orang yang terdiri atas tiga informan dalam lingkup internal Pemerintah Kota Bima dan empat informan external dalam lingkup masyarakat disekitar kawasan Raturaga Mantika. Teknik pengumpulan data, menggunakan observasi lapangan dan wawancara dengan menggunakan pedoman wawancara. Data yang diproleh dari hasil observasi lapangan dan data wawancara dianalisis secara deskriptif. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa manajemen komunikasi program Raturaga Mantika Pemerintah Kota Bima menuju Kota tanpa kumuh (Kotaku) sudah berjalan sesuai perencanaan dan pengelolaan yang ada, khususnya di kelurahan Rontu. Akan tetapi dalam proses berjalannya program Raturaga Mantika mulai awal sosialisasi pada masyarakat sampai dengan terlihat bentuk fisik pengerjaannya masih terdapat kendala. Hal ini menjadi tantangan bagi instansi pemerintah Kota Bima agar program terlaksana sesuai dengan perencanaan dan prosedur yang sudah ada. Kendala yang terjadi dalam pelaksanaan program adalah komunikasi dari pemerintah kota Bima kepada warga area kawasan program. Hal ini menjadi penyebab sehingga sebagian masyarakat berupaya untuk menghentikan pengerjaan program Raturaga mantika meski telah dilakukan komunikasi sebelumnya.

Keyword : Manajemen Komunikasi, Program Raturaga Mantika, Pemkot Bima.