ANALISIS POLA KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PARIWISATA KABUPATEN BONE = An Analysis of Interpersonal Communication Patterns on the Performance of Bone Regency Tourism Office Employees


FADHILAH, JIHAN AMALIA (2025) ANALISIS POLA KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PARIWISATA KABUPATEN BONE = An Analysis of Interpersonal Communication Patterns on the Performance of Bone Regency Tourism Office Employees. Skripsi thesis, Universitas Hasanuddin.

[thumbnail of Cover]
Preview
Image (Cover)
E021201044-Cover.jpeg

Download (460kB) | Preview
[thumbnail of Bab1-2] Text (Bab1-2)
E021201044-1-2(FILEminimizer).pdf

Download (203kB)
[thumbnail of Dapus] Text (Dapus)
E021201044-dp(FILEminimizer).pdf

Download (43kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
E021201044-fullll(FILEminimizer).pdf
Restricted to Repository staff only until 16 December 2027.

Download (758kB)

Abstract (Abstrak)

Latar Belakang: Komunikasi interpersonal menjadi elemen penting dalam membangun koordinasi dan kerjasama yang efektif dilingkungan birokrasi. Pada Dinas Pariwisata Kabupaten Bone, keberhasilan pelaksanaan program kepariwisataan tidak hanya bergantung pada kebijakan dan sumber daya, tetapi juga pada efektivitas komunikasi antarpegawai dalam menyampaikan informasi, instruksi, dan masukan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi interpersonal antarpegawai di Dinas Pariwisata Kabupaten Bone serta untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat komunikasi tersebut. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan beberapa informan yang terdiri dari pejabat strukturan dan staf pelaksana di Dinas Pariwisata Kabupaten Bone, serta didukung oleh observasi langsung dan dokumentasi. Hasil Penelitian: Hasil menunjukkan bahwa pola komunikasi interpersonal yang terjalin di Dinas Pariwisata Kabupaten Bone berjalan secara primer dan sekunder, dengan dominasi komunikasi tatap muka yang memperkuat pemahaman pesan. Selain itu, pola komunikasi linear dan sirkular juga terlihat melalui adanya proses penyampaian pesan dari atasan ke bawahan dan umpan balik yang menciptakan interaksi dua arah. Faktor pendukung komunikasi di antaranya kedekatan emosional antarpegawai, keterbukaan pimpinan, serta budaya organisasi yang kondusif. Adapun faktor penghambat meliputi keterbatasan waktu, perbedaan persepsi, dan hambatan teknis seperti jaringan komunikasi yang kurang stabil. Kesimpulan: Komunikasi interpersonal yang efektif terbukti mendukung peningkatan kinerja pegawai dengan menciptakan suasana kerja yang harmonis, mempercepat proses koordinasi, dan meningkatkan rasa tanggung jawab bersama dalam pelaksanaan tugas.

Kata Kunci:Pola Komunikasi Interpersonal; Kinerja Pegawai; Komunikasi Organisasi; Dinas Pariwisata Kabupaten Bone.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Interpersonal Communication Patterns; Employee Performance; Organizational Communication; Tourism Office of Bone Regency.
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions (Program Studi): Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi
Depositing User: S.Sos Rasman -
Date Deposited: 25 Feb 2026 02:47
Last Modified: 25 Feb 2026 02:47
URI: http://repository.unhas.ac.id:443/id/eprint/54041

Actions (login required)

View Item
View Item