Pengawasan Bank Indonesia Terhadap Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) E-Wallet DANA = Bank Indonesia’s Supervision of E-Wallet DANA Payment Service Providers (PJP)

Latar Belakang: Media online menyatakan bahwa banyak pengguna E- Wallet DANA yang mengeluhkan saldo dalam aplikasi e-Wallet DANA tiba- tiba menghilang dan jumlahnya cukup banyak dan tidak sedikit yang mengeluhkan ketidakmampuan pihak e-Wallet DANA memberikan informasi dan solusi yang baik bagi penggunanya. Sehingga diperlukan upaya perlindungan terhadap konsumen e-Wallet Dana juga tidak lepas dari peran Bank Indonesia. Hal ini karena Bank Indonesia berperan sebagai regulator dan pengawas pada sistem pembayaran termasuk pembayaran melalui dompet digital. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur pengawasan serta akibat hukum yang timbul dari pengawasan BI terhadap Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) E-Wallet Dana. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian Empiris. Populasi dalam penelitian ini yaitu Masyarakat Kota Makassar serta Staff di Kantor Perwakilan BI Provinsi Sulawesi Selatan. Sampel dalam penelitian ini yaitu Kepala atau Staff bidang pengawasan Kantor perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Selatan dan Masyarakat Kota Makassar yang pernah dan masih menggunakan e-wallet Dana sebanyak 30 orang. Penarikan sampel menggunakan Teknik Purposive Sampling. Data dikumpulkan melalui studi lapangan (wawancara) dan Studi kepustakaan (literatur hukum). Data dianalisis dengan metode kualitatif. Hasil: Pengawasan BI terhadap PJP e- Wallet DANA dilakukan secara tidak langsung melalui monitoring, identifikasi, dan/atau asesmen melalui analisis laporan, data, dan informasi yang diperoleh Bank Indonesia yang waktunya ditentukan oleh Bank Indonesia, pengawasan secara langsung yang mencakup dokumen, infrastruktur, dan sistem informasi melalui pemeriksaan secara berkala dan/atau sewaktu-waktu serta terintegrasi jika diperlukan. Akibat hukum yang diberikan yaitu membatasi kegiatan/penyelenggaraan, menghentikan sementara, Sebagian, atau seluruh kegiatan termasuk pelaksanaan kerja sama, serta memberikan sanksi administratif kepada e-Wallet DANA apabila melakukan pelanggaran berupa teguran, denda, dan pencabutan izin sebagai PJP. Kesimpulan: Pengawasan Bank Indonesia terhadap Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) e-Wallet DANA dilakukan dengan 3 cara yaitu pengawasan secara langsung, pengawasan secara tidak langsung hingga pengawasan yang terintegrasi jika diperlukan, untuk menjamin perlindungan konsumen. Jika e-Wallet DANA tidak mengikuti aturan yang berlaku maka akan dikenakan sanksi hukum mulai dari membatasi kegiatan hingga pencabutan izin sebagai Penyedia Jasa Pembayaran (PJP).