Analisis Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Turnover Intention Terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Karyawan Toko Alfamart kota Makassar) = Analysis The Effect of Perceived Organizational Support on Turnover Intention with Job Satisfaction as an Intervening Variable (Case Study Alfamart Store Employees in Makassar City)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Turnover Intention dengan Job Satifaction sebagai variabel intervening pada karyawan toko Alfamart kota Makassar. Metode yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan sampel sebanyak 90 Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, di mana data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang diberikan kepada karyawan toko Alfamart. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan ahwa Perceived Organizational Support berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention. Selain itu, Perceived Organizational Support juga berpengaruh positif signifikan terhadap Job Satisfaction, dan Job Satisfaction berpengaruh negatif signifikan terhadap Turnover Intention. Secara tidak langsung, Perceived Organizational Support juga berpengaruh terhadap Turnover Intention melalui Job Satisfaction.

Keyword : Perceived Organizational Support, Turnover Intention, Job Satisfaction, Karyawan toko Alfamart, Makassar.