PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA WARKOP D2 DI MAKASSAR = The Influence Of Marketing Strategies On Purchase Decisions at Warkop D2 In Makassar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian pada Warkop D2 di Makassar. Strategi pemasaran yang diteliti meliputi tujuh elemen bauran pemasaran (7P), yaitu produk, harga, promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang dibagikan kepada 250 responden yang merupakan pelanggan Warkop D2. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ketujuh variabel strategi pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, beberapa variabel seperti produk, harga, tempat, dan orang memiliki pengaruh yang lebih kuat, sedangkan promosi dan bukti fisik menunjukkan kecenderungan netral dari responden, yang menandakan perlunya penguatan di aspek tersebut. Variabel proses juga menunjukkan pengaruh positif, khususnya dalam hal efisiensi pelayanan dan kemudahan transaksi. Penelitian ini memberikan pengaruh bagi pelaku usaha UMKM di sektor kuliner, khususnya warung kopi, dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif. Dengan memperkuat elemen promosi digital dan memperhatikan aspek fisik tempat usaha, Warkop D2 berpotensi menarik segmen pasar yang lebih luas dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Keputusan Pembelian, Bauran Pemasaran (7P), Warkop, UMKM, Makassar