Strategi Pengembangan Pemasaran Produk Susu Kental Manis Utuk Meningkatkan Penjualan Pada PT Frisian Flag Di Kota Makassar = Marketing Development Strategy for Sweetened Condensed Milk Products to Increase Sales at PT Frisian Flag in Makassar City

QUARRIMAH. Analisis Strategi Pengembangan Bisnis PT Frisian Flag Makassar melalui Pendekatan SWOT (dibimbing oleh Musran Munizu dan Fahrina Mustafa). Latar belakang. PT Frisian Flag Makassar merupakan salah satu pelaku industri susu terkemuka di Indonesia. Dalam menghadapi dinamika pasar dan kompetisi yang semakin ketat, perusahaan perlu menganalisis posisi internal dan eksternal untuk merumuskan strategi yang tepat. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman PT Frisian Flag Makassar melalui pendekatan SWOT guna merumuskan strategi pengembangan bisnis yang relevan.Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode analisis SWOT yang didukung oleh Matriks IFAS dan EFAS. Penilaian faktor internal dan eksternal dilakukan berdasarkan data sekunder serta interpretasi terhadap kondisi perusahaan.Hasil. Hasil analisis IFAS menunjukkan bahwa perusahaan memiliki skor tertimbang sebesar 2,72, yang menandakan kekuatan internal lebih dominan dibanding kelemahan. Kekuatan utama meliputi kualitas produk bersertifikasi internasional, inovasi produk dan kemasan, jaringan distribusi yang luas, serta dukungan SDM yang kompeten. Adapun kelemahan mencakup promosi digital yang belum optimal dan kurangnya inovasi di semua lini produk. Analisis EFAS menghasilkan skor 2,58 yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam merespons peluang seperti tren hidup sehat dan pertumbuhan pasar digital, meskipun masih menghadapi ancaman seperti persaingan merek sejenis, fluktuasi harga bahan baku, dan kampanye negatif terhadap SKM. Strategi yang dirumuskan meliputi strategi SO, WO, ST, dan WT guna meningkatkan daya saing dan menjaga keberlanjutan bisnis.Kesimpulan. Pendekatan SWOT menunjukkan bahwa PT Frisian Flag Makassar memiliki potensi besar untuk mempertahankan dan mengembangkan usahanya melalui pemanfaatan kekuatan internal dan pengelolaan kelemahan serta antisipasi terhadap dinamika eksternal pasar.

Keyword : Analisis SWOT,IFAS,dan EFAS.