MARRIED DISTANCE RELATIONSHIP: STUDI ETNOGRAFI KOMUNIKASI PEGAWAI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR UTARA, SELATAN, BARAT DAN MADYA KOTA MAKASSAR. = LONG-DISTANCE MARRIED RELATIONSHIP: AN ETHNOGRAPHIC COMMUNICATION STUDY OF EMPLOYEES AT THE DIRECTORATE GENERAL OF TAXES’ NORTH, SOUTH, AND WEST TAX OFFICES, AND THE MEDIUM TAXPAYERS’ OFFICE IN MAKASSAR CITY

ABSTRAK MISBAR. S, MARRIED DISTANCE RELATIONSHIP: STUDI ETNOGRAFI KOMUNIKASI PEGAWAI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR UTARA, SELATAN, BARAT DAN MADYA KOTA MAKASSAR. (dibimbing oleh Muh. Akbar dan Muhammad Farid). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Married Distance Relationship (MDR) terhadap kinerja pegawai, dengan mempertimbangkan peran work-life balance sebagai variabel moderasi pada Kantor Direktorat Jenderal Pajak Pratama dan Madya di Kota Makassar. Fenomena MDR menjadi perhatian karena meningkatnya jumlah pegawai yang terpaksa menjalani hubungan pernikahan jarak jauh akibat penempatan kerja yang berbeda daerah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan analisis regresi moderasi. Sampel penelitian sebanyak 11 orang pegawai yang memenuhi kriteria MDR. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa MDR berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai, yang tercermin dari penurunan produktivitas, fokus kerja, dan kepuasan kerja. Namun, work-life balance terbukti mampu memoderasi pengaruh tersebut secara positif. Artinya, semakin baik manajemen waktu dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang dijalani oleh pegawai MDR, maka dampak negatif MDR terhadap kinerja dapat diminimalisir. Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi manajemen instansi pemerintah dalam merancang kebijakan penempatan pegawai dan dukungan psikososial untuk meningkatkan kinerja pegawai MDR.