VIRDAYANTI, VIRDAYANTI (2019) PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL ODERATING (Studi pada PT. PLN (Persero) Wilayah SULSELRABAR). Skripsi thesis, Universitas Hasanuddin.
![[thumbnail of Cover]](/5253/1.hassmallThumbnailVersion/19_A31115021_Cover1.jpg)
![](/5253/1.haspreviewThumbnailVersion/19_A31115021_Cover1.jpg)
19_A31115021_Cover1.jpg
Download (4kB) | Preview
![[thumbnail of Bab 1-2]](/style/images/fileicons/text.png)
19_A31115021(FILEminimizer) ... ok 1-2.pdf
Download (895kB)
![[thumbnail of Dapus]](/style/images/fileicons/text.png)
19_A31115021(FILEminimizer) ... ok dapus-lam.pdf
Download (389kB)
![[thumbnail of Full Text]](/style/images/fileicons/text.png)
19_A31115021(FILEminimizer) ... ok.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Abstract (Abstrak)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan total quality management terhadap kinerja manajerial dengan budaya organisasi sebagai variabel moderasi pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sulselrabar. Data yang digunakan adalah data primer berupa kuesioner kepada manajer menengah dan manajer lini bawah dengan sampel sebanyak 38 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan regresi linier dan regresi moderat. Penelitian ini juga menggunakan pengujian asumsi klasik dan pengujian hipotesis berupa uji t. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel total quality management berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja manajerial. Dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap hubungan antara total quality management dan kinerja manajerial.
Kata Kunci: Total Quality Management, Kinerja Manajerial, dan Budaya Organisasi
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
Depositing User: | S.Sos Rasman - |
Date Deposited: | 12 Aug 2021 02:13 |
Last Modified: | 12 Aug 2021 02:13 |
URI: | http://repository.unhas.ac.id:443/id/eprint/5253 |