Penerapan Asas Kepentingan Umum dalam Kebijakan E-Retribusi pada Pembayaran Jasa Pengelolaan Pasar di Kota Makassar = The Application of the Principle of Public Interest in the E-Retribution Policy for Market Management Service Payments in Makassar City

FADEL ANUGRAH (B021211068). Penerapan Asas Kepentingan Umum dalam Kebijakan E-Retribusi pada Pembayaran Jasa Pengelolaan Pasar di Kota Makassar. Dibimbing oleh Muhammad Zulfan Hakim sebagai Pembimbing. Latar Belakang: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penerapan sistem pembayaran digital oleh PERUMDA Pasar Makassar Raya yang menggantikan sistem manual dalam pemungutan jasa pengelolaan pasar di Kota Makassar. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi serta penerapan asas kepentingan umum pada kebijakan E-Retribusi dalam pemungutan jasa pengelolaan pasar di Kota Makassar. Metode: Penelitian ini menggunakan metode hukum empiris dengan pendekatan kualitatif, sumber bahan data menggunakan data primer (observasi dan wawancara mendalam) serta data sekunder (studi pustaka). Hasil: Penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Implementasi E-Retribusi dalam pemungutan jasa pengelolaan pasar di Kota Makassar merupakan bentuk digitalisasi yang mampu meningkatkan pendapatan pasar sejak diterapkan tahun 2022, namun belum berjalan optimal akibat terbatasnya alat, kerusakan teknis, dan masih digunakannya metode manual dalam beberapa kondisi; (2) Penerapan asas kepentingan umum dalam kebijakan E-Retribusi belum sepenuhnya tercermin karena kurangnya partisipasi dalam proses kebijakan ,masih rendahnya literasi digital pedagang, serta inkonsistensi implementasi yang menghambat keadilan sosial dan efisiensi pelayanan publik. Kesimpulan: E-Retribusi di Makassar telah meningkatkan pelayanan, namun perlu perbaikan infrastruktur, pelatihan pedagang, dan kebijakan yang lebih inklusif untuk mewujudkan kepentingan umum secara optimal.