GAMBARAN KEJADIAN MEDICATION ERROR DI RUMAH SAKIT DR. TADJUDDIN CHALID MAKASSAR

FARIDA B.
“GAMBARAN KEJADIAN MEDICATION ERROR DI RUMAH SAKIT DR. TADJUDDIN CHALID MAKASSAR”
Dibimbing oleh Dr. dr. H. Noer Bahry Noor, M.Sc dan Nur Arifah, SKM, MA
(xvi + 141 halaman + 13 tabel + 14 gambar + 11 lampiran)
Medication error adalah suatu kejadian yang tidak hanya dapat merugikan pasien tetapi juga dapat membahayakan keselamatan pasien yang dilakukan oleh petugas kesehatan khususnya dalam hal pelayanan pengobatan pasien. Medication error dibedakan menjadi prescribing error, dispensing error, dan administration error. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kejadian medication error di Rumah Sakit Dr. Tadjuddin Chalid Makassar.
Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Penentuan informan menggunakan metode purposive sampling dan diperoleh informan sebanyak enam belas orang. Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber dan triangulasi teknik.
Hasil penelitian diperoleh bahwa bentuk Prescribing error yaitu salah menulis resep, resep tertukar, dan resep tidak lengkap; penyebabnya adalah tidak dilakukan crosscheck, beban kerja, obat yang mirip/LASA, urusan lain, dan didelegasikan ke petugas yang lain; cara mengatasinya adalah lebih hati-hati, dicek ulang, dan dibatasi pasien. Bentuk dispensing error yaitu salah ambil obat, salah baca resep, dan salah etiket; penyebabnya adalah tulisan dokter tidak jelas, obat yang mirip/LASA, jumlah SDM kurang, resep tidak lengkap, dan kurangnya doublecheck; cara mengatasinya adalah konfirmasi ke dokter, lakukan doublecheck, menambah SDM, memisahkan obat yang mirip/LASA. Bentuk administration error yaitu tidak tepat obat, salah baca resep, dan tidak tepat waktu; penyebabnya adalah tidak dilakukan crosscheck, beban kerja, obat yang mirip/LASA, dan jumlah SDM kurang; cara mengatasinya adalah patuhi SOP, dilakukan crosscheck, konfirmasi ke dokter, edukasi ke pasien, dan tingkatkan pelatihan-pelatihan untuk tenaga perawat. Diperlukan adanya kerjasama antar semua pihak untuk mencegah/mengurangi kejadian medication error.
Kata kunci : Keselamatan pasien, kesalahan pengobatan, rumah sakit