ANALISIS QUALITY CONTROL UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK MAWAR ADVERTISING

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pengendalian kualitas pembuatan stiker pada Mawar Advertising sudah terkendali atau belum dan mengetahui faktor yang menyebabkan terjadinya kerusakan atau kecacatan produk pembuatan stiker. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu diagram kendali u dan diagram tulang ikan. Metode ini digunakan untuk mengetahui jumlah kerusakan, jenis dan penyebab terjadinya kerusakan. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa pengendalian kualitas Mawar Advertising masih ada yang belum terkendali. Hal ini ditunjukkan pada diagram kendali u terdapat data berada diluar batas kendali. Terdapat 289 jumlah cacat produk stiker, kerusakan yang disebabkan oleh tinta (head) sebanyak 166 stiker dan permukaan tidak rata sebanyak 123 stiker. Kerusakan yang terjadi diakibatkan oleh factor manusia yang kurang teliti menjalankan tugasnya dan kurangnya pemeliharaan mesin. Selain itu, faktor lain yang menyebabkan kerusakan yaitu bahan baku, lingkungan dan metode.
Kata kunci: Pengendalian Kualitas, Diagram Kendali, Diagram Tulang ikan