Hubungan Beban Kerja Perawat Dengan Response time Pada Penanganan Pasien di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit TK. II Pelamonia Makassar dan Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Makassar Tahun 2025 = The Relationship Between Nurse Workload and Response time in Patient Handling at the Emergency Department of TK. II Pelamonia Hospital Makassar and Hasanuddin University Hospital Makassar in 2025

Latar Belakang. Instalasi gawat darurat (IGD) menyediakan perawatan medis darurat selama 24 jam sehari dalam 7 hari seminggu bagi pasien mendesak yang mengalami penyakit atau cedera yang dapat membahayakan nyawa mereka. Perawat di IGD menghadapi beban kerja yang lebih tinggi dibandingkan perawat di ruang rawat inap karena mereka bekerja dalam lingkungan yang penuh tekanan dengan jumlah pasien yang banyak dan kondisi pasien yang gawat darurat sehingga membutuhkan penanganan yang cepat. Beban kerja yang berlebih ini dapat memperlambat response time perawat dalam menangani pasien secara cepat dan tepat, sehingga mempengaruhi kualitas pelayanan khususnya di IGD Rumah Sakit Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara beban kerja perawat dengan response time dalam penanganan pasien di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit TK. II Pelamonia Makassar dan Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Makassar pada tahun 2025. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain deskriptif korelasional dengan pendekatan cross-sectional. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan observasi langsung terhadap response time penanganan pasien. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat untuk menguji hubungan antara variabel beban kerja dan response time menggunakan uji Spearman Rank dengan tingkat signifikan 0,05. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara beban kerja perawat dengan response time dalam penanganan pasien di IGD dengan nilai p-value sebesar 0,000 (p<0,05). Beban kerja didominiasi oleh perawat yang merasa memiliki beban kerja berat. Kategori response time didominasi dengan perawat yang melaksanakan response time tidak sesuai standard ≤5 menit Kesimpulan Penelitian menyimpulkan bahwa manajemen beban kerja perawat yang optimal sangat diperlukan untuk mempercepat response time dan meningkatkan mutu pelayanan di IGD Rumah Sakit TK. II Pelamonia dan Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Makassar pada tahun 2025.

Keyword : Perawat, IGD, Waktu Tanggap, Beban Kerja.