Pengaruh Kompetensi Supervisor Terhadap Kinerja Staf di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin = The Influence of Supervisor Competence on Staff Performance at Hasanuddin University Hospital

Latar belakang. Kompetensi kepemimpinan yang rendah memengaruhi motivasi, kinerja, dan kepuasan staf. Peningkatan komplain pasien dan pelanggaran indisipliner di RS Universitas Hasanuddin menunjukkan kinerja staf yang belum optimal, diperparah oleh hanya 36% supervisor yang terlatih dalam kepemimpinan dan supervisi. Tujuan. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi pengaruh kompetensi supervisor terhadap kinerja staf di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin. Metode. Penelitian ini menggunakan desain explanatory sequential dengan pendekatan cross-sectional. Tahap kuantitatif melibatkan 100 staf yang dipilih melalui Propotionate Random Sampling, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji-t. Tahap kualitatif melibatkan wawancara dengan 30 staf sebagai informan, dengan data dianalisis menggunakan content analysis. Hasil. Berdasarkan hasil uji-t didapatkan bahwa nilai signifikansi variabel pengetahuan supervisor adalah sebesar 0,000<0,05 dengan nilai t hitung (5,827) < t tabel (1,985), variabel keterampilan supervisor dengan p value 0,000 < 0,05 dan t hitung 5,843, variabel sifat supervisor dengan p value 0,000 < 0,05 dan t hitung 7,194, dan variabel kompetensi supervisor dengan p value 0,000 < 0,05 dan t hitung 6,585. Sementara itu hasil kualitatif menunjukkan bahwa tindakan supervisi terkendala pada kesenjangan kompetensi dan beban kerja sipervisor. Kesimpulan. Kompetensi supervisor memiliki pengaruh yang signifikan dalam meningkatkan kinerja staf. Supervisi yang terencana dan berkelanjutan, didukung oleh pengetahuan, keterampilan, dan sifat yang memadai, mampu menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kondusif. Manajemen rumah sakit perlu merancang kebijakan supervisi berkala yang tidak mengganggu jam kerja, mempertimbangkan beban kerja supervisor untuk mencegah kesalahan, serta mendorong penelitian lebih lanjut guna memahami faktor lain yang mempengaruhi kinerja staf.

Kata Kunci : Kompetensi; Supervisor; Kinerja Staf; Rumah Sakit.