ANALISIS IMPLEMENTASI PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS HOME CARE DI PUSKESMAS KALUKU BODOA KOTA MAKASSAR = ANALYSIS OF THE IMPLEMENTATION OF HOME CARE-BASED HEALTH SERVICES IN THE KALUKU BODOA HEALTH CENTER MAKASSAR CITY.

EMA INDAH SARI E. SUSILO. Analisis Implementasi Pelayanan Kesehatan Berbasis Home Care Di Puskesmas Kaluku Bodoa Kota Makassar (Dibimbing oleh Indar dan Darmawansyah). Latar Belakang. Home care adalah suatu pelayanan kesehatan secara komprehensif yang diberikan kepada individu atau keluarga dirumah. Perkembangan layanan home care di Indonesia sudah semakin maju, semakin banyak masyarakat yang mencoba menggunakan jasa pelayanan homecare, baik yang disediakan oleh rumah sakit pemerintah, swasta maupun puskesmas. Penelitian ini terdiri dari 4 variabel yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi atau sikap dan struktur birokrasi. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Implementasi Pelayanan Kesehatan Berbasis Home Care Di Puskesmas Kaluku Bodoa Kota Makassar. Metode. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dianalisis dengan analisis isi (content analysis). Wawancara dilakukan dengan 10 informan di antaranya 5 informan kunci dan 5 informan pendukung. Hasil. penelitian komunikasi dilakukan melalui sosialisasi, pelaksana aktif dalam sosialisasi, sumber daya manusia dalam pelaksana program terdiri dari dokter, perawat, bidan dan sopir namun tidak ada kriteria khusus pada jenjang pendidikan serta tidak ada pelatihan khusus untuk petugas home care. Disposisi pelaksana berkomitmen dalam melaksanakan program. Terdapat SOP dalam pelasanaan program home care Kesimpulan. Kegiatan sosialisasi pelaksana berjalan dengan baik namun pemilihan petugas home care tidak memiliki kriteria khusus serta tidak ada pelatihan yang diberikan dan sarana dan prasarana mendukung untuk berjalannya program home care.

Kata kunci: Implementasi, Home Care, Pelayanan Kesehatan, Puskesmas.