Perspektif Masyarakat Tentang Pekerja Difabel Studi Kasus pegawai Tuli Pada Kafe Tulus = Community Perspective Regarding Disabled Workers Case Study of Deaf Employees at Tulus Cafe

Kafe Tulus merupakan kafe inklusi di Kota Makassar yang menghadirkan konsep unik dengan memberdayakan teman-teman tuli sebagai tenaga kerja. Konsep ini bertujuan untuk mengurangi stigma negatif terhadap penyandang difabel, meningkatkan kesadaran masyarakat tentang inklusivitas, dan memberikan kesempatan kerja yang setara. Dalam pelaksanaannya, Kafe Tulus memberikan pelatihan keterampilan seperti barista, pelayanan, dan administrasi, guna meningkatkan kompetensi teman-teman tuli agar mampu hidup mandiri dan sejahtera. Kehadiran Kafe Tulus tidak hanya memberikan dampak ekonomi positif bagi pekerjanya, tetapi juga menjadi ruang edukasi sosial yang memperkenalkan bahasa isyarat kepada masyarakat luas. Inisiatif ini membantu menciptakan interaksi yang harmonis antara pekerja tuli dan pelanggan melalui komunikasi berbasis bahasa isyarat, tulisan, atau visual. Selain itu, melalui media sosial dan kegiatan komunitas, Kafe Tulus aktif mempromosikan nilai inklusivitas dan memberdayakan teman-teman tuli untuk berkontribusi secara produktif di masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kafe Tulus berhasil menciptakan lingkungan kerja yang inklusi dan harmonis, meningkatkan rasa percaya diri serta keterampilan pekerja tuli. Inovasi dan komitmen dalam mengelola usaha ini menjadi contoh nyata bagaimana bisnis dapat memberikan dampak sosial yang positif tanpa mengesampingkan aspek profitabilitas. Kafe Tulus membuktikan bahwa penyandang difabel dapat bekerja dengan baik, memberikan kontribusi, dan menjadi bagian yang setara dalam masyarakat.