Arahan Peningkatan Kualitas Perumahan Subsidi Perumnas Antang Blok 9 dan Blok 10, Kecamatan Manggala = Recommendations for the Quality Improvement of Subsidized Housing in Perumnas Antang Block 9 and Block 10

Pelaksanaan program perumahan subsidi di Perumahan Perumnas Antang Blok 9 dan Blok 10 ditemukan permasalahan terkait aspek kualitas rumah subsidi, yaitu kondisi jalan yang rusak, kualitas air bersih yang buruk, tingkat keamanan yang rendah, persampahan, banjir, dan lingkungan udara yang tercemar akibat berada dekat dengan lokasi TPA. Oleh karena itu, kualitas rumah subsidi yang disediakan oleh Perumnas perlu dikaji kembali. Tujuan dari penelitian ini, yaitu: (1) mengidentifikasi kondisi eksisting Perumahan Subsidi Perumnas Antang Blok 9 dan Blok 10, (2) menganalisis tingkat kepuasan penghuni, (3) menyusun arahan dalam meningkatkan kualitas Perumahan Subsidi Perumnas Antang Blok 9 dan Blok 10. Lokasi penelitian ini berada di Perumahan Perumnas Antang Blok 9 dan Blok 10 yang terletak di Kecamatan Manggala. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif, statistik deskriptif, spasial, Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kondisi fisik hunian yang disediakan oleh Perumnas sudah layak huni dan ditemukan beberapa permasalahan jika dilihat dari aspek keamanan dan kenyamanan lingkungan serta prasarana dan sarana, (2) hasil analisis tingkat kepuasan penghuni terhadap kualitas Perumahan Subsidi Perumnas Antang Blok 9 dan Blok 10 mendapatkan indeks kepuasan 70% dan Blok 10 mendapatkan indeks kepuasan 72% yang artinya bahwa penghuni telah merasa puas terhadap kualitas perumahan subsidi yang disediakan oleh Perumnas, walaupun terdapat beberapa indikator yang berada pada kuadran I (prioritas perbaikan), (3) direkomendasikan arahan peningkatan kualitas Perumahan Subsidi Perumnas Antang, yaitu: (1) perbaikan jalan oleh developer, (2) peningkatan jaringan air bersih, (3) penyediaan tempat sampah, (4) upaya peningkatan keamanan lingkungan perumahan, (5) upaya mengurangi pencemaran udara di lingkungan perumahan, (6) upaya peningkatan RTH, dan (7) penanganan banjir.