STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PROFITABILITAS PADA PT MIRAE ASSET SEKURITAS INDONESIA = THE STRATEGY TO IMPROVE PROFITABILITY PERFORMANCE AT PT MIRAE ASSET SEKURITAS INDONESIA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal yang mendukung dan menghambat kinerja profitabilitas PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia, serta menentukan strategi yang dapat diterapkan PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia untuk meningkatkan kinerja profitabilitas perusahaan. Analisis dimulai dengan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal menggunakan matriks IFE, EFE, dan IE. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan dalam diversifikasi produk investasi, layanan digital, dan tenaga kerja yang berpengalaman, namun menghadapi kelemahan dalam proses pendaftaran klien dan pengelolaan operasional. Dari sisi eksternal, peluang seperti digitalisasi keuangan dan pasar investor muda menjadi potensi utama meskipun ada ancaman seperti zero fee trading dan ketidakpastian ekonomi global. Strategi yang dihasilkan melalui matriks SWOT dan QSPM menunjukkan bahwa pengembangan pasar menjadi prioritas utama dengan skor tertinggi, diikuti oleh pengembangan produk dan penetrasi pasar. Selain itu, analisis Risk Register mengidentifikasi risiko utama seperti gagal bayar oleh nasabah, biaya operasional tinggi, dan risiko likuiditas. Setelah mitigasi dilakukan, beberapa risiko residual masih berada pada tingkat sedang hingga tinggi. Dengan implementasi strategi pertumbuhan yang efektif dan pengelolaan risiko terintegrasi, perusahaan dapat memanfaatkan peluang secara optimal, menghadapi tantangan eksternal, dan memperkuat daya saingnya di industri sekuritas.

Keyword : strategi bisnis, kinerja profitabilitas, sekuritas, metode QSPM